Новейшие технологии IP-телефонии вошли в гостиничный бизнес

Компания Cisco совместно со своим авторизированным партнером ЗАО «Ниеншанц» завершила проект по оснащению системой унифицированных коммуникаций Cisco служебных помещений «Гранд Отеля Европа», одного из старейших и известнейших отелей в России. Об этом сообщается в материалах пресс-службы компании. В северной столице России это первый пример внедрения современной коммуникационной IP-системы Cisco в гостиничном бизнесе. В отеле построена хорошо защищенная мультисервисная инфраструктура, которая позволяет повышать качество предоставляемых сервисов, сокращая затраты на эксплуатацию и управление сетью.

Реализовали проект специалисты ЗАО «Ниеншанц». Они развернули в «Гранд Отеле Европа» систему корпоративной IP-телефонии (как проводную, так и беспроводную) на базе решения Cisco Unified Communication Express, систему голосовой почты Cisco Unity Express и систему видеовызовов Cisco Unified Video Advantage. Кроме того, была модернизирована локальная вычислительная сеть (ЛВС) и структурированная кабельная сеть (СКС), а в качестве системы управления оборудованием корпоративной сети передачи данных было установлено программное обеспечение CiscoWorks LAN Management Solution. Централизованный контроль и наблюдение за функционированием беспроводной сети осуществляет Cisco Wireless Control System с беспроводным контроллером Cisco 4400 Series WLAN Controller.

«Система унифицированных коммуникаций Cisco была установлена с целью широкого покрытия отеля беспроводной сетью и внедрения современной корпоративной IP-телефонии, способной увеличить число и повысить качество предоставляемых услуг, — рассказывает Алексей Юрочкин, глава отдела по работе с корпоративными клиентами ЗАО „Ниеншанц“. — В отеле усовершенствована существующая Wi-Fi-инфраструктура для расширения функций голосовой связи сотрудников, что в конечном итоге повысит оперативность реакции персонала гостиницы на запросы гостей».

Внедрение мощной IP-телефонии, позволяющей интегрировать голос, видео и данные, возможно только при наличии современной сетевой инфраструктуры предприятия. Поэтому специалисты ЗАО «Ниеншанц» решили расширить существующую СКС отеля, модернизировать старые участки сети и заменить все оборудование ЛВС на коммутаторы Cisco. Применение решения CiscoWorks LAN Management Solution и Cisco Wireless Control System с беспроводным контроллером Cisco 4400 Series WLAN Controller позволило упростить процедуры развертывания, администрирования, мониторинга сети, а также сократить расходы на управление.

По словам системного инженера Cisco Михаила Сафронова, «решения Cisco предоставили „Гранд Отелю Европа“ возможность объединить все способы внутренних коммуникаций в единой платформе, сделать бизнес-процессы более удобными для пользователей и более прозрачными для менеджмента. В дальнейшем возможен перевод на систему унифицированных коммуникаций Cisco и номерного фонда отеля».

«Гранд Отель Европа» — одна из старейших гостиниц России, первый в стране пятизвездочный отель. «Гранд Отель Европа» расположен в самом центре Санкт-Петербурга — на Невском проспекте, недалеко от Русского музея, Филармонии и Эрмитажа. Здание, представляющее художественную и историческую ценность, охраняется государством.

ЗАО «Ниеншанц» — один из крупнейших в России системных интеграторов. За более чем 18 лет успешной деятельности ЗАО «Ниеншанц» вырос в одну из крупнейших ИТ-компаний РФ.

Cisco — мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы.